POLÍTICAS INSTITUCIONALES
1. Calidad: "La Empresa Social del Estado Hospital San Cristóbal, está orientado al logro de la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios con servicios de salud que ofrezcan accesibilidad, oportunidad, pertinencia, seguridad y continuidad, con énfasis en promoción de la salud, prevención y detección temprana de la enfermedad, protección específica, diagnóstico y tratamiento, mejorando continuamente nuestra organización con la participación activa de la Comunidad".
2. Seguridad: "La E.S.E. San Cristóbal busca mejorar continuamente las condiciones de seguridad, mediante la aplicación de prácticas de calidad en la prestación de los servicios de salud, tendientes a minimizar los riesgos de sus usuarios, familias, colaboradores y al medio ambiente, cumpliendo las normas legales vigentes, los principios de humanización y los protocolos técnicos establecidos".
3. Gestión Financiera: La Empresa Social del Estado Hospital San Cristóbal aplica criterios de planeación financiera, que le permitan contar con los recursos para la autofinanciación de su sostenimiento, para el mejoramiento de su gestión asistencial y administrativa y la inversión en proyectos sociales, buscando la sostenibilidad de la Empresa en el tiempo.
4. Gestión del Talento Humano: La E.S.E. San Cristóbal aplica criterios de gestión de personas, actuando en concordancia con las políticas de la administración nacional, distrital, local y el ordenamiento jurídico colombiano, promoviendo la activa participación de las personas de la Institución, en los procesos de selección, inducción, reinducción y capacitación, con el fin de garantizar la Contratación y Convocatorias de los perfiles requeridos y afianzar y mantener las competencias del talento humano al servicio de la organización. En la empresa se promueven y motivan las actividades encaminadas al bienestar de las personas y a lograr y mantener la tolerancia al cambio, la sana convivencia y el mejoramiento del clima organizacional.
1. Calidad: "La Empresa Social del Estado Hospital San Cristóbal, está orientado al logro de la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios con servicios de salud que ofrezcan accesibilidad, oportunidad, pertinencia, seguridad y continuidad, con énfasis en promoción de la salud, prevención y detección temprana de la enfermedad, protección específica, diagnóstico y tratamiento, mejorando continuamente nuestra organización con la participación activa de la Comunidad".
2. Seguridad: "La E.S.E. San Cristóbal busca mejorar continuamente las condiciones de seguridad, mediante la aplicación de prácticas de calidad en la prestación de los servicios de salud, tendientes a minimizar los riesgos de sus usuarios, familias, colaboradores y al medio ambiente, cumpliendo las normas legales vigentes, los principios de humanización y los protocolos técnicos establecidos".
3. Gestión Financiera: La Empresa Social del Estado Hospital San Cristóbal aplica criterios de planeación financiera, que le permitan contar con los recursos para la autofinanciación de su sostenimiento, para el mejoramiento de su gestión asistencial y administrativa y la inversión en proyectos sociales, buscando la sostenibilidad de la Empresa en el tiempo.
4. Gestión del Talento Humano: La E.S.E. San Cristóbal aplica criterios de gestión de personas, actuando en concordancia con las políticas de la administración nacional, distrital, local y el ordenamiento jurídico colombiano, promoviendo la activa participación de las personas de la Institución, en los procesos de selección, inducción, reinducción y capacitación, con el fin de garantizar la Contratación y Convocatorias de los perfiles requeridos y afianzar y mantener las competencias del talento humano al servicio de la organización. En la empresa se promueven y motivan las actividades encaminadas al bienestar de las personas y a lograr y mantener la tolerancia al cambio, la sana convivencia y el mejoramiento del clima organizacional.
Reseña Histórica
El Hospital San Cristóbal fue creado mediante el acuerdo No. 20 de 1990 del Concejo de Santa Fé de Bogotá. Se transforma en Empresa Social del Estado mediante el acuerdo 17 de 1997 asumiendo efectivamente la transformación en 1998.
La E. S. E. San Cristóbal, se encuentra localizada al Sur - Oriente de Bogotá en la Localidad Cuarta de San Cristóbal Sur, ubicada geográficamente en los sectores planos, carrera 10 entre 1 por el norte y cerro de Guacamayas en el sur hasta los 3.000 metros sobre la ladera de los cerro del oriente, que son los que circundan la localidad.
En la parte baja están concentrados los barrios con mayores condiciones físicas, socioeconómicas, infraestructura urbana y funcionamiento de los servicios públicos, allí se encuentran la (UPA) Unidad Primaria de Atención Primera de mayo. En el sector medio se encuentra la mayor concentración de barrios con un 70% de ellos, para uso residencial y comercial intensivo, allí se encuentran las Unidades Primarias de Atención Bello Horizonte, los Alpes y la Victoria.
En la parte alta se encuentra el sector más crítico en cuanto a infraestructura, servicios públicos, clima y estratificación social de la localidad. Encontramos en esta zona el (CAMI) Centro de Atención Médica Inmediata de Altamira.
El Hospital San Cristóbal fue creado mediante el acuerdo No. 20 de 1990 del Concejo de Santa Fé de Bogotá. Se transforma en Empresa Social del Estado mediante el acuerdo 17 de 1997 asumiendo efectivamente la transformación en 1998.
La E. S. E. San Cristóbal, se encuentra localizada al Sur - Oriente de Bogotá en la Localidad Cuarta de San Cristóbal Sur, ubicada geográficamente en los sectores planos, carrera 10 entre 1 por el norte y cerro de Guacamayas en el sur hasta los 3.000 metros sobre la ladera de los cerro del oriente, que son los que circundan la localidad.
En la parte baja están concentrados los barrios con mayores condiciones físicas, socioeconómicas, infraestructura urbana y funcionamiento de los servicios públicos, allí se encuentran la (UPA) Unidad Primaria de Atención Primera de mayo. En el sector medio se encuentra la mayor concentración de barrios con un 70% de ellos, para uso residencial y comercial intensivo, allí se encuentran las Unidades Primarias de Atención Bello Horizonte, los Alpes y la Victoria.
En la parte alta se encuentra el sector más crítico en cuanto a infraestructura, servicios públicos, clima y estratificación social de la localidad. Encontramos en esta zona el (CAMI) Centro de Atención Médica Inmediata de Altamira.
Misión
"Somos una Empresa Social del Estado del Distrito Capital, ubicada en la Localidad IV San Cristóbal, que presta servicios integrales de salud de baja complejidad con niveles superiores de calidad. Contribuimos al mejoramiento de las condiciones de calidad de vida y salud de la comunidad, en coordinación con otras instituciones, fortaleciendo la participación social, el desarrollo del talento humano y la sostenibilidad institucional."
Visión
"Para el año 2016, seremos una Empresa reconocida a Nivel Nacional por nuestra calidad humana y técnica y el mejoramiento de las condiciones de Calidad de Vida y Salud de la Comunidad."
PRINCIPIOS CORPORATIVOS
Los principios corporativos de la Empresa Social del Estado San Cristóbal están definidos como reglas o normas generales que rigen el pensamiento o la conducta, orientada a la acción y no son negociables.
1. Respeto: Es la actitud en el reconocimiento de los intereses y sentimientos del otro, valorando los derechos, condición y circunstancias de las personas.
2. Honestidad: Cada persona del Hospital sustenta una gestión transparente en cada una de sus actuaciones, racionalizando la utilización de los recursos y empleándolos únicamente para el logro de los objetivos y fines institucionales.
3. Solidaridad: Es la práctica de la mutua ayuda, aplicada en la Empresa Social del Estado San Cristóbal, entre las personas, las instituciones, los sectores económicos, las regiones y las comunidades bajo el esquema donde el más fuerte apoya al más débil.
4. Equidad: Es la prestación de servicios integrales de salud con responsabilidad y valoración de la igualdad de los clientes o usuarios del Hospital que lo requieran, sin que medien barreras culturales, sociales, geográficas, económicas u organizacionales.
5. Lealtad: Fidelidad, prudencia y aceptación de los vínculos implícitos que caracteriza a las personas del Hospital, respecto de las ideas con la cuales se identifican o no; por ello cada uno posee un alto sentido de pertenencia, lo cual permite el cumplimiento de sus labores diarias.
Los principios corporativos de la Empresa Social del Estado San Cristóbal están definidos como reglas o normas generales que rigen el pensamiento o la conducta, orientada a la acción y no son negociables.
1. Respeto: Es la actitud en el reconocimiento de los intereses y sentimientos del otro, valorando los derechos, condición y circunstancias de las personas.
2. Honestidad: Cada persona del Hospital sustenta una gestión transparente en cada una de sus actuaciones, racionalizando la utilización de los recursos y empleándolos únicamente para el logro de los objetivos y fines institucionales.
3. Solidaridad: Es la práctica de la mutua ayuda, aplicada en la Empresa Social del Estado San Cristóbal, entre las personas, las instituciones, los sectores económicos, las regiones y las comunidades bajo el esquema donde el más fuerte apoya al más débil.
4. Equidad: Es la prestación de servicios integrales de salud con responsabilidad y valoración de la igualdad de los clientes o usuarios del Hospital que lo requieran, sin que medien barreras culturales, sociales, geográficas, económicas u organizacionales.
5. Lealtad: Fidelidad, prudencia y aceptación de los vínculos implícitos que caracteriza a las personas del Hospital, respecto de las ideas con la cuales se identifican o no; por ello cada uno posee un alto sentido de pertenencia, lo cual permite el cumplimiento de sus labores diarias.
VALORES CORPORATIVOS
Los valores corporativos de la Empresa Social del Estado San Cristóbal son los impulsores principales, que el individuo posee a la hora de actuar, son los que otorgan cohesión y sentido de pertenencia y establecen compromisos éticos, entre sus miembros, y de la organización con sus clientes y socios.
1. Compromiso: Cada persona del Hospital es consciente de la importancia de su aporte diario, entregando lo mejor de sí en cada actividad desarrollada.
2. Responsabilidad: Las personas de la Empresa Social del Estado San Cristóbal se identifican por ser conocedoras de sus actividades, las cuales realizan con seriedad, dedicación y cuidado, porque saben que las cosas deben hacerse bien de principio a fin, por autocontrol y para darles valor agregado. Reconocen sus errores y exaltan sus fortalezas.
3. Trabajo en Equipo: Es el aporte de todo el equipo humano que trabaja de manera integral para lograr la visión del Hospital.
4. Seguridad: Es la garantía de cuidado y de información hacia el paciente, su familia, los colaboradores y el medio ambiente que permite superar las expectativas de los servicios que ofrecemos.
5. Sentido de Pertenencia: Cada colaborador es parte fundamental de esta gran familia, aporta conocimiento y trabajo en beneficio mutuo.
6. Actitud de Servicio: Cada colaborador actúa con disposición permanente hacia nuestros usuarios, pacientes y sus familias buscando siempre su bienestar con calidez, consideración y amabilidad.
7. Tolerancia: Cada colaborador reconoce en el otro (usuario o compañero) a una persona y procura integrarse a él en un ambiente de sana convivencia y diálogo.
Los valores corporativos de la Empresa Social del Estado San Cristóbal son los impulsores principales, que el individuo posee a la hora de actuar, son los que otorgan cohesión y sentido de pertenencia y establecen compromisos éticos, entre sus miembros, y de la organización con sus clientes y socios.
1. Compromiso: Cada persona del Hospital es consciente de la importancia de su aporte diario, entregando lo mejor de sí en cada actividad desarrollada.
2. Responsabilidad: Las personas de la Empresa Social del Estado San Cristóbal se identifican por ser conocedoras de sus actividades, las cuales realizan con seriedad, dedicación y cuidado, porque saben que las cosas deben hacerse bien de principio a fin, por autocontrol y para darles valor agregado. Reconocen sus errores y exaltan sus fortalezas.
3. Trabajo en Equipo: Es el aporte de todo el equipo humano que trabaja de manera integral para lograr la visión del Hospital.
4. Seguridad: Es la garantía de cuidado y de información hacia el paciente, su familia, los colaboradores y el medio ambiente que permite superar las expectativas de los servicios que ofrecemos.
5. Sentido de Pertenencia: Cada colaborador es parte fundamental de esta gran familia, aporta conocimiento y trabajo en beneficio mutuo.
6. Actitud de Servicio: Cada colaborador actúa con disposición permanente hacia nuestros usuarios, pacientes y sus familias buscando siempre su bienestar con calidez, consideración y amabilidad.
7. Tolerancia: Cada colaborador reconoce en el otro (usuario o compañero) a una persona y procura integrarse a él en un ambiente de sana convivencia y diálogo.
OBJETIVOS CORPORATIVOS
1. Fomentar la conservación y mantenimiento de la salud individual, familiar y colectiva a través de acciones e intervenciones costo efectivas en salud pública, que impacten positivamente los determinantes del proceso salud enfermedad.
2. Fortalecer la participación social mediante la construcción de una cultura de salud de los usuarios, con responsabilidad compartida y enfoque promocional de calidad de vida.
3. Fortalecer la gestión de la organización a partir de la formulación, aplicación y control de estrategias y acciones en Pro de la sostenibilidad institucional y la satisfacción de los clientes interno y externo.
4. Asegurar niveles superiores de calidad en la gestión y la prestación de servicios de salud, logrando el reconocimiento de la institución dentro del sector, mediante la aplicación de estándares nacionales e internacionales.
LÍNEAS DE DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
- Gestión Estratégica.
- Personas.
- Servicios.
- Cooperación.
- Recursos Físicos y Tecnológicos.
- Sostenibilidad Financiera.
ORGANIGRAMA
Nuestra Institución
ESE San Cristóbal NIT 800.216.538-0 www.esesancristobal.gov.co
Calle 20 sur No. 8 A - 56 Bogotá - Colombia
PBX: (057-1) 209 1480 - FAX: (057-1) 278 3980
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PBX: (057-1) 209 1480 - FAX: (057-1) 278 3980
Hospital del Distrito
Mapa Sitio
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